Hướng dẫn bảo hành khi mua sản phẩm hoặc thuê dịch vụ
Kiểm tra kỹ hàng hoá, đối chiếu khớp với Phiếu giao hàng, Hóa đơn tài chính (nếu có) trước khi nhận hàng nhằm đảm bảo quyền lợi của Quý khách trong việc Đổi/Trả hàng và Bảo hành, đồng thời liên hệ với chúng tôi để biết tiến trình chi tiết về tình trạng bảo hành.
Trường hợp không được bảo hành
– Sản phẩm đã quá thời hạn sử dụng hoặc không có chứng từ kèm theo.
– Sản phẩm có Phiếu giao hàng, hoặc nhãn bao bì rách, dán đè hoặc bị sửa đổi.
– Sản phẩm có Tên nhãn hiệu và Phiếu giao hàng không khớp nhau hoặc không xác định được.
– Sản phẩm hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
– Sản phẩm hư hỏng do chuột bọ côn trùng phá hoại.